要製定永續成長策略,,您還必須了解如何獲取客戶、如何留住客戶以及如何貨幣化。 如果你只能透過行銷管道影響新用戶或客戶的獲取,而無法影響產品測試、習慣養成和獲利模式,那麼你就沒有從整體上考慮成長。這就是為什麼考慮模型的不同元素很重要。 如何設計業務成長計劃 第一步:了解市場和您的理想客戶 要設計任何成長策略,您首先需要了解的是您所在的市場、類別及其具體特徵是什麼,以及您的理想客戶是誰。
要分析該類別,您可以分析總市場規模及其成長、主要競爭對手的參與度、該類別的客戶保留率和獲取率、進入障礙、當前競爭對手的定位以及不滿意的用戶細分。成長和差異化的機會。 現在,要了解您的理 沙特阿拉伯 WhatsApp 號碼數據 想客戶,您可以先確定您的最佳客戶(他們已經為您的解決方案付費),然後深入研究以下要素: 產品互動:客戶如何以及何時使用您的產品以及使用頻率。 先前的經驗:了解客戶在使用您的產品之前面臨的挑戰以及他們考慮的其他解決方案。
發現與選擇:了解客戶如何發現您的產品以及他們選擇該產品而不是其他產品的原因。 感知價值:確定客戶認為您的產品是正確的解決方案以及它為他們的生活帶來的最重大變化的時刻。 回饋:收集有關客戶希望您的產品中出現的改進或新功能的意見。 分析了這兩個要素後,您現在已經確定了市場機會以及有關理想客戶的資訊。 第 步:了解客戶的替代方案 我們最大的威脅不是直接競爭對手,而是市場慣性和現狀。 |