如果你的车没有紧急维修,经销商会劝你不要去维修。这是您在其他汽车专营店中可能找不到的东西。 说得好听一点,虽然每个高端品牌都提供售后服务,但并不是所有品牌都能提供良好的客户服务。这就是为什么 89% 。 加强售后,不让客户从指缝中溜走。 9. 建立社区以培养品牌忠诚度 建立您的社区 您的在线社区可以帮助您在个人层面上与受众建立联系。互动给您的客户带来归属感并培养对您品牌的忠诚度。
特斯拉还为其 B2B电子邮件清单 用户开发了一个舒适区。 您将遇到几个特斯拉社区,您可以在其中获得真实的内容。该公司在其 Twitter 帐户上分享最新动态,并听取反馈以改进其产品。 此外,特斯拉车主真正关心客户的意见并积极与他们互动。 你可以通过以下事实来判断特斯拉的承诺:当用户发表他对汽车修理工的看法时,埃隆·马斯克慷慨地接受了。 许多公司逐渐采取以客户为中心的方法,并领导社区为用户提供讨论平台。 建立您的品牌社区来建立您的粉丝群。 10.坚持你的目标 坚持你的目标 如果你读过特斯拉的使命宣言,你就会意识到该公司确实实现了它。 特斯拉的第一个愿景是制造电动汽车。当特斯拉在十年内实现这一目标时,它又做出了一个大胆的承诺,即成为可再生能源提供商。 多年来,该公司生产太阳能充电器并为房主提供替代解决方案。

近日,特斯拉宣布利用室内储能产品开发太阳能社区。 该公司的目标是在未来建立一个可持续发展的社区。 尽管取得了十年的成功,特斯拉仍然忠于其最初的目标,并且确实 加速了世界向可持续能源的过渡。 这就是为什么特斯拉的商业模式仍然运作良好并将继续保持强劲。 我想说的是,一致性能让你走上正轨。 如果您心中有清晰的愿景,请制定长期目标并 致力于实现它们。大多数企业都因为不可持续的目标而惨遭失败。 为您的公司制定清晰的使命宣言。它将充当您的指路明灯。 11. 与竞争对手保持联系,给他们带来惊喜 鼓励你的竞争对手 就竞争而言,互相拉扯是商业界相当普遍的做法。 但特斯拉并没有追随其前辈的脚步。 |